シャンプーOEM完全ガイド～企画・製造の流れやポイントなど一挙解説

工程①：商品企画・OEM/ODM先選定

シャンプー開発は、発売アイテム・ターゲット層・商品コンセプトに加えて、成分・差別化要素・容器・デザインなど、決めるべきことが多岐にわたります。髪はもちろん、肌に触れるものだけに関連法規や規制も数多くあります。そのため、自社だけで企画すると、薬事面や処方面の理由で商品化できない、といった事態になりかねません。

そのため、大まかな商品イメージを固めたら、早い段階でOEMメーカーに声をかけ、相談しましょう。オリジナリティを演出するための大切な要素である美容成分や市場へのアピール方法についても、よりよいアドバイスが得られます。その際、以下の項目は最低限、社内で合意を取っておきましょう。
・商品コンセプト・発売したいアイテム・ターゲット層
・発売価格・発売時期
・容量・希望容器イメージ

＞関連記事：OEMメーカーの選び方講座～化粧品OEM・健康食品OEM先はどう選ぶ？

工程②：容器選定、バルク試作

ある程度企画が決まったら、バルク（シャンプーの中身）と外見（シャンプー容器）の検討が始まります。OEMメーカーにバルクや容器、使用感などの要望を伝えると、OEMメーカーはバルクや容器の相性を考慮した上でお客様に提案し、改良や変更を重ねながらお客様の理想の商品を一緒に作り上げていきます。

イメージが湧いていない場合は、OEMメーカーが持っている処方や容器を試すことも可能で、発売時期が決まっている場合はその中から納期に間に合う容器を選ぶこともできます。

工程③：各種試験・調査

化粧品は基本的に「適切な環境において未開封状態で３年間の品質保証」が求められます。また、肌に直接塗る商品の特性上、消費者に安心して使っていただける安全性を守ることが求められます。

そのため、品質を担保するための安定性試験や皮膚に対する刺激をチェックするパッチテストなどの安全性試験を行います。ただし、試験を実施してもすべての方に皮膚刺激が起こらないということではありません。

＞関連記事：化粧品のアレルギーテスト／パッチテストとは？テスト済み表示のルール

工程④：パッケージデザイン検討

上記と並行して、シャンプーのパッケージデザイン検討を進めます。パッケージデザインについては、法規に則った作成が必要です。OEMメーカーに相談すれば、サポートが受けられます。

工程⑤：薬事申請

シャンプーを含む化粧品や医薬部外品の販売は、いずれも申請が必要であり、その期間は「医薬部外品」と「化粧品」で大きく異なります。

化粧品であれば、届出で1か月かからず完了しますが、医薬部外品は申請〜承認が必要であり、3～6ヶ月程度と時間がかかります。医薬部外品でこの部分を短縮したい場合は、OEM先が持っている「承認済み処方」を活用することも一つの手段です。

工程⑥：製造

薬事申請の届け出が完了または承認を得た後、原料や資材（容器・包装パッケージ）手配を行い、製造へと進みます。

原料や資材の手配期間は、種類によってさまざまで、特に容器がボトルネックになることが多く見られ、場合によっては手配だけで4か月かかることもあります。容器のチョイスは納品スケジュールに大きく影響するため、配慮が必要です。

工場に原料・資材が届いたら、容器にバルクを充填、包装をして、製品の完成となり、お客様のもとへ届きます。

工程⑦：発売

発売時には広告用の商品写真が必要で、撮影用のモック（=見本、模型）も忘れないように準備しましょう。Webサイトであれば直前でも間に合いますが、チラシや会報誌など印刷物に広告を掲載する場合は、納品より1か月ほど前の準備が必要です。容器が決定した時点でいつまでにモックが必要なのかをOEM先に伝えることで、余裕を持って準備できます。

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費用の基本的な考え方

シャンプーの製造に関わるコストには、大まかに以下のような項目があります。

・商品企画
・バルク（中身）の開発（試作/検査）
・バルク（中身）の製造（量産）
・容器　（調達／材質選定）
・パッケージ（デザイン、加工費※）※デザインを印刷する刷り版や化粧箱・内箱をカットする型代
・包装
・運送

また、OEMに製造を委託する場合、以下をすべて含んだ価格が、見積として提出されます。

・製造原価：資材費、工賃、原料費（バルク代）
・製造間接費：送料、その他諸経費

つまり、費用は以下のような構成になります。

費用の変動要因

大きく分けて、2点あります。

1点目は、通常の「化粧品」なのか、「医薬部外品」なのか、です。医薬部外品を自社のメーカーで販売するには、厚生労働省の許可が必要であり、申請費用がかかります。ただし、OEMメーカーが保有する既存の処方をそのまま使用する場合は不要です。

2点目は、生産ロットです。同一の商品でも、毎月の製造数が、5,000個、10,000個、100,000個なのかによって製造単価が大きく異なります。当然ながら、多く製造すれば商品1つあたりの「単価」は安く抑えることができます。そのため、費用を試算する際は、およその製造ロットを決めておく必要があります。

以上を踏まえて、原価を抑えて利益率を高めるためには、以下のような点を心がけましょう。
・資材費が占める割合が大きいため、容器の加飾に注意する
・他業界の商品と比較すると、広告宣伝費など販売管理費が高いため、製造費に加えて広告宣伝予算も検討する
・試験的な小ロットでの製造依頼を検討しつつも、商品1つあたりの原価を抑える意味でロットを増やす（＝経済ロットにする）ことも検討する

① 洗浄成分の種類

シャンプーは頭皮や毛髪の汚れを落とすことが目的です。そのため、主な成分は水と洗浄成分で構成されます。洗浄成分や組み合わせに応じて、泡立ちや洗浄力が異なり、それぞれにメリットとデメリットがあります。

商品開発の際は、イメージされる洗浄中と仕上がりを想定した上で、OEMメーカーへ相談することをお勧めします。

最近増えている「アミノ酸系洗浄成分配合」を訴求したいなど、洗浄成分に希望があれば、商品開発当初にOEMメーカーへ伝えましょう。

※洗浄力は目安で、個々の洗浄成分によって異なります。

＞参考：日本化粧品検定 一級対策テキスト コスメの教科書

② 訴求別（よくある付加価値訴求）

競合商品の多いシャンプーアイテムでは、差別化のための付加価値訴求が欠かせません。
代表的な3つをご紹介します。

●ノンシリコン
ノンシリコンとは、約10年前から登場したヘアケアのフリー訴求（無添加）の一つです。

シリコン（シリコーン）とは、髪の毛一本一本をコーティングする役割をもつ、コンディショニング成分の一つ。サラサラ感や指通りのよさ、ボリューム感といった仕上がりに寄与しています。

シャンプー後に毛髪に残ったシリコンも次回洗髪時には洗い流されるため、毛穴を詰まらせたり、地肌や毛髪にダメージを与えることはない、安全性の高い成分です。そのため、最近では使用感のためにシリコンはむしろ必要とする考えのブランドもあります。

また、エコシリコンなど環境に配慮の原料を選択することで付加価値づけをする商品も発売されました。

ノンシリコン訴求を希望する場合は、処方の骨格に影響することですので、開発初期段階でOEMメーカーに伝えましょう。

●スカルプ
スカルプとは、頭皮や毛髪の汚れを落とすことにプラスして、頭皮を健やかに保つ機能を持つ商品です。

医薬部外品にすることで、「ふけ・かゆみを防ぐ」「毛髪・頭皮の汗臭を防ぐ」といった表現が可能になるため、薬用シャンプーで開発することも多いカテゴリです。

殺菌作用のあるイソプロピルメチルフェノールや消炎作用のあるグリチルリチン酸ジカリウムが代表例です。

医薬部外品で開発を行う場合、化粧品よりも開発に時間がかかるため、スケジュールには余裕をもって進行しましょう。

●ボタニカル
ボタニカルとは、植物由来成分をつかったシャンプーです。

2014年頃大ヒットしたヘアケアブランドがきっかけで、広く浸透。ナチュラル、肌にやさしそうといったイメージから“ボタニカル”をキーワードとした商品発売が相次ぎました。

③ 容量やロット

他のスキンケア商品と比較して、大容量商品が目立つのがシャンプーの特長です。

容量が増えれば、もちろんそれだけコストに影響がでます。OEMメーカーによって、製造所の規模や生産数、得意とする製造ロットが異なりますので、よく相談しましょう。

当社にレフィル対応（詰め替え）を希望されるブランドオーナー様も多く、シャンプーは安定した販売が期待できます。しかし、定期通販で1ヶ月分を考える際、ユーザーの髪の長さによって左右されるなど、容量設定には注意が必要です。

④ 香り

香りで選ぶ消費者も多いシャンプー。香りが持続する商品や複数の香りを展開するメーカーも多いです。

香料は種類が豊富なので、イメージしている香りがあればOEMメーカーに伝えましょう。香りのイメージがない場合は、OEMメーカーがいくつかパターンを提出できる場合もあるので、ご相談ください。

基本的には、使用感（ベースのシャンプー）と香りの種類が決まったのち、香りの強さの調整に進みます。シャンプーもスキンケアと同じく、精油と合成香料どちらでも香りをつけることができます。ただし、洗い流す使用方法であるシャンプーの場合は、精油の方が、香りが弱くなる傾向にあります。また、配合量が増えるとコストに影響するので、注意が必要です。

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注意点①薬機法に関連する表現

肌だけではなく、髪にもダメージを及ぼす紫外線対策として、「UVカット」を訴求するヘアケアアイテムを開発する場合、薬機法との兼ね合いで表現に注意が必要です。

UVカットと聞くと「SPF・PA」表記を思い浮かべると思いますが、SPF測定法は肌を対象としており、毛髪や頭皮は対象範囲ではありません。そのため、SPF値の記載があるヘアケアアイテムでは「身体にも髪にも使えます」という表現になっています。これは「肌へ使うことをメインに考えていますが、商品として使用可能な部位は肌・髪です。」という考え方です。

そのほか、「UVプロテクト」「サンガード」といった商品名にし、「UVカット」まで言い切らない例もあります。

注意点②OEMメーカーの選定

OEMメーカーは数多くあるため、どこに声をかけてどのように選べばよいかわからないということもあるでしょう。インターネット上に掲載されている口コミだけで発注先を安易に決めることはリスクが高いた目、以下のような観点でチェックしましょう。

①自社工場があるメーカーか、ファブレスメーカーか
②自社が作りたいものが得意な会社か
③提案・サポートは親切か
④対応ロットは適正か
⑤法的規制やトレンドにも明るいか
⑥品質管理体制・トラブル発生時の対応